- Les Européens broient du noir
- Les consommateurs asiatiques sont optimistes
- Les Nord-Américains restent sereins mais prudents
Bruxelles, le 8 juin 2005 - Les consommateurs asiatiques sont incontestablement les plus optimistes au monde, alors que les Européens, dans leur grande majorité, broient du noir. Ces résultats proviennent de la dernière étude mondiale sur la confiance des consommateurs conduite par ACNielsen.
Nouveaux géants de la consommation, la Chine et l’Inde sont le moteur du dynamisme asiatique. Ces deux pays sont également ceux qui connaissent actuellement la croissance la plus rapide dans le monde. En revanche, certaines des plus grandes économies européennes comme la France, l’Allemagne et l’Italie font face à une croissance négative ou atone, un chômage en hausse et des zones d’instabilité politique.
L’étude ACNielsen en ligne sur la confiance des consommateurs est la plus importante de ce type, réalisée deux fois par an, au niveau mondial. Elle évalue la confiance des consommateurs, leurs habitudes et intentions d’achat ainsi que leurs préoccupations majeures. L’étude a été conduite en mai 2005 auprès de 21100 consommateurs dans 38 pays d’Europe, d’Amérique Latine, d’Amérique du Nord, des Pays Emergents et de l’Asie-Pacifique.
«Socialement et économiquement, la Chine et l’Inde se développent à un rythme fulgurant par rapport au reste du monde. Avec des taux de croissance annuelle supérieurs à 8%, les consommateurs chinois et indiens jouissent d’un pouvoir d’achat qu’ils n’ont jamais connu dans l’histoire récente. Les deux pays connaissent une progression spectaculaire des offres d’emploi et des investissements d’infrastructure, et leur devise est stable, indique Frank Martell, Chief Executive Officer, ACNielsen Europe. Pour les Chinois et les Indiens, la vie est belle et l’avenir radieux.»
Par contraste, la plupart des consommateurs européens se demandent si leur situation économique pourrait être pire que ce qu’elle est actuellement. Quant à la reprise, ils ne l’attendent pas de si tôt. Le classement des dix pays les plus pessimistes au monde compte sept nations européennes.
«Hormis l’Irlande, la Russie et la Norvège, il est évident que les pays européens broient du noir, et la plupart des consommateurs ne voient aucune lumière annonçant la fin du tunnel», ajoute Frank Martell. Dans les plus grandes économies européennes comme la France, l’Italie, l’Espagne et l’Allemagne, les consommateurs estiment que la situation a empiré au cours des six derniers mois, depuis la dernière étude, et que la reprise est encore très loin.
La Norvège, le Danemark et la Pologne sont les seuls pays européens qui affirment avoir connu une nette amélioration de leur économie au cours des six derniers mois. Pour les 12prochains mois, environ la moitié de la population de Russie, d’Irlande et de Pologne s’attend à une situation économique encore meilleure.
En revanche, les consommateurs grecs (54%), français (53%) et italiens (46 %) se préparent à des temps encore plus difficiles et à une détérioration de la situation économique.
38% des consommateurs belges voient également peu de signes de reprise dans les douze prochains mois et 44% d’entre eux estiment que la situation s’est dégradée au cours des six derniers mois.
Face à l’avenir, les consommateurs indiens, chinois et de Hong Kong sont les plus optimistes à l’échelle mondiale. Pour 80% d’entre eux, l’économie s’est améliorée au cours des six derniers mois et, en ce qui les concerne, ils s’attendent à un avenir encore meilleur pour l’année qui vient.
En Europe, les consommateurs les plus confiants et les plus heureux résident en Irlande, pays qui arrive en tête dans le classement ACNielsen sur la confiance des consommateurs européens. «Par rapport au reste de l’Europe, l’Irlande se distingue par une économie dynamique et a bénéficié d’une croissance saine et durable au cours de ces dernières années, affirme Frank Martell. Contrairement à la plupart des pays européens, l’Irlande connaît une progression exceptionnelle du marché de l’emploi, une inflation maîtrisée, une hausse des revenus personnels, des finances publiques stables et une croissance régulière des exportations. L’étude révèle clairement la satisfaction des consommateurs irlandais et leur optimisme face à l’avenir.»
PERSPECTIVES D’EMPLOI POUR LES 12PROCHAINS MOIS
À l’exception de l’Irlande, de la Russie et de la Norvège, les perspectives d’emploi au cours des 12prochains mois restent sombres en Europe.
Pour l’an prochain, 20% des Allemands et 16% des Français (et 10% des Belges) estiment qu’elles vont être «mauvaises», alors que 67% des consommateurs irlandais et russes pensent le contraire.
En Amérique du Nord, où la croissance de 3,6% au premier trimestre a dépassé les attentes, la moitié des sondés envisagent comme «bonnes» les perspectives d’emploi pour les 12mois à venir.
FINANCES PERSONNELLES
Il est intéressant de noter que les consommateurs du monde entier s’accordent sur deux points. Bien que la moitié d’entre eux décrivent comme «bonne» leur situation financière actuelle et future, ils affirment également que ce n’est PAS le moment de faire des achats.
«Dans l’ensemble, les consommateurs restent très prudents face à la volatilité de l’économie et semblent préparés à des changements soudains de conjoncture. Ils sont actuellement peu enclins à se lancer dans des dépenses importantes», précise Frank Martell.
Même dans les économies en plein essor comme la Chine et l’Inde, le consommateur moyen place ses nouveaux revenus durement gagnés dans des comptes d’épargne.
habitudes de dÉpenses
En ce qui concerne le mode de dépense des liquidités disponibles (ce qui reste après les dépenses de base), l’étude révèle des modèles régionaux distincts.
À l’échelle mondiale, pour plus d’un tiers des consommateurs (36%), la priorité reste l’épargne, suivie des divertissements, des vacances et des vêtements.
Au moment de la réalisation de l’étude au début du mois de mai, de nombreux Européens attendaient avec impatience les vacances d’été et un tiers d’entre eux (35%) économisaient pour la circonstance, plus que dans toute autre région.
Les Sud-Africains sont parmi les consommateurs mondiaux qui dépensent le plus dans les divertissements (41%) et un quart des consommateurs latino-américains et nord-américains remboursent leurs dettes / crédits.
Les Asiatiques restent les plus grands épargnants mondiaux: 51% des consommateurs économisent en prévision de temps difficiles. Par contraste, aucune nation européenne ne figure dans le classement des dix premiers pays dans le monde en matière d’épargne. Les Belges se classent en tête des plus grands épargnants européens avec 43% des consommateurs qui déclarent épargner pour l’avenir.
Les Espagnols sont les Européens qui dépensent le plus dans les divertissements alors que les Scandinaves investissent leur argent dans l’amélioration de leur intérieur. «Mon foyer est mon château»: cela reste vrai pour de nombreux Européens, qui sont les premiers consommateurs mondiaux en termes de dépenses pour la maison, en particulier les Scandinaves. Huit des dix premiers pays qui dépensent le plus dans ce domaine sont européens.
Les consommateurs français, qui suivent la mode de très près, se classent au troisième rang mondial pour les dépenses vestimentaires: 42% renouvellent leurs tenues d’été. La première place est occupée par les Russes (49%).
Il est également intéressant de noter qu’en Amérique du Nor d un quart des consommateurs affirment ne pas disposer de liquidités une fois les dépenses de base réglées.
En matière de dépenses, les consommateurs les plus prudents sont les Coréens, les Grecs et les Portugais.
PEURS ET PRÉOCCUPATIONS MAJEURES
Les consommateurs mondiaux classent l’économie, la sécurité de l’emploi et la santé au premier rang de leurs préoccupations.
«Pour les Asiatiques, les Européens et les Nord-Américains, la principale préoccupation est l’économie. Pour les latino-américains, il s’agit de la sécurité de l’emploi. Un tiers des Sud-Africains mentionnent la criminalité», ajoute Frank Martell.
La santé est une préoccupation dont l’importance a sensiblement augmenté en Europe au cours des six derniers mois. Les Irlandais, les Finnois, les Russes, les Norvégiens, les Danois et les Belges la classent au premier rang.
«La population vieillit et la tendance des gouvernements de l’Europe entière est à la réduction des soins de santé. Le public est très inquiet en ce qui concerne la santé. Dans presque tous les pays, le public fait pression pour améliorer les soins de santé et les infrastructures en la matière. Cela est manifeste même en Irlande, malgré une économie en bonne santé, et dans les pays scandinaves, connus pour leurs gouvernements à vocation sociale. Dans l’avenir, la santé sera une préoccupation de plus en plus importante pour les consommateurs», conclut Frank Martell.
Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter Joëlle Vandenput au 02.778.70.21
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